Turpinot attīstīt pakalpojumu kvalitāti, SIA “Rīgas nami” dzīvojamā fonda klientiem ievieš jaunu apkalpošanas elektronisko sistēmu Bill.me. Turpmāk “Rīgas nami” dzīvokļu īrnieki varēs saņemt rēķinus un nodot skaitītāju rādījumus elektroniski Bill.me vietnē. Esošās klientu apkalpošanas elektroniskās sistēmas (KAS) darbība tiks pārtraukta 01.10.2024.

Šīs izmaiņas šobrīd attiecas tikai uz dzīvojamā fonda klientiem, kuriem šādi būs ērti nodot komunālo skaitījuma rādījumus. Maksājumu klienti varēs veikt tāpat kā līdz šim – arī ar pārskaitījumu, vai citā sev ērtā veidā kādā no tirdzniecības vietām, kā arī šim nolūkam izmantot Bill.me vietni.

Reģistrācija, rēķinu saņemšana un skaitītāju rādījumu noziņošana Bill.me vietnē ir bez maksas, komisijas maksa ir jāmaksā par rēķina apmaksu portālā.

Komercklienti un pašvaldības iestādes, kuriem pašiem nav jānodod skaitītāju rādītāji, rēķinus un maksājumus varēs veikt tāpat kā līdz šim.

Lai pilnvērtīgi izmantotu vietni Bill.me, pieejamas tādas iespējas kā:

• Skaitītāju rādījumu nodošana
• Rēķinu saņemšana un pārskats
• Rēķinu apmaksa un arhīvs
• SIA “Rīgas nami” paziņojumi
• Bezmaksas mobilā lietotne

Tiem klientiem, kas skaitītāju rādītājus arī iepriekš iesniedza elektroniski, uz e-pastu ir nosūtīts aicinājums reģistrēties jaunajā BIll me portālā. Savukārt tiem klientiem, kas tagad vēlas uzsākt klientu portāla lietošanu, uz e-pasta adresi norekini@rigasnami.lv jānosūta šāda informācija:

• Vārds, Uzvārds
• Īpašuma adrese
• E-pasta adrese

Pēc informācijas saņemšanas un apstiprināšanas, SIA "Rīgas nami" uz jūsu e-pastu nosūtīs aicinājumu rēģistrēties Bill.me vietnē.